紀錄 · 條款
決定你能否取回款項的，
是這幾條條款。
退款期、審計報告，以及一個實例：同一間供應商，自己幾個頁面對同一個數字的說法並不一致。
01 — 退款期
在這個類別裡，退款期基本上是唯一真正的試用機會。以下是公布的期限，未計地區及付款渠道的例外。
| 供應商 | 公布期限 | 適用於 | 已知例外 |
|---|---|---|---|
| CyberGhost | 45 日 | 直接訂閱 | 目前紀錄中最長 |
| NordVPN | 30 日 | 直接訂閱 | 經應用程式商店購買不在標準路徑內 |
| ExpressVPN | 30 日 | 直接訂閱 | 視付款渠道而定 |
| Surfshark | 30 日 | 直接訂閱 | 視付款渠道而定 |
| Proton VPN | 30 日 | 收費方案 | 免費方案沒有付款可退 |
| PIA | 未確認 | — | 本輪待確認 |
| IPVanish | 未確認 | — | 本輪待確認 |
期限讀自各供應商公開的退款政策。可能因國家、付款渠道及是否在推廣期購買而不同。真正要看的是「例外」一欄 —— 一個不覆蓋你付款渠道的 30 日保證，並不是你手上有的保證。
02 — 審計索引
「經獨立審計」是一句說話，不是一個事實。要成為事實，需要有名的會計師行、日期，以及公開的審計範圍。
PwC 與 Deloitte，
2018 → 2025
2018 年至 2025 年 12 月之間發表的六份獨立無日誌評估。每份報告都界定一個系統範圍 —— 而範圍這部分，幾乎不會出現在宣傳文案裡面。
一份報告必須
講清楚四件事
哪一間行審計。哪些系統在範圍內。涵蓋哪段期間。以及該行是提出了意見，抑或只是描述程序。
03 — 個案備註
同一間供應商，
四個不同的伺服器數目。
同一日、同一間公司的公開頁面。四個數字都不是謊言 —— 只是不同時間所寫、關於同一個網絡的不同頁面。
| 出現位置 | 伺服器數目 | 國家 / 地點 | 讀取日期 |
|---|---|---|---|
| 首頁 | 7,100+ | 225+ 個地點 | 2026.11.05 |
| 地區著陸頁 | 8,200+ | 224 個地點 | 2026.11.05 |
| 推廣活動頁 | 9,300+ | 211 個地點 | 2026.11.05 |
| 第三方評測網站 | 8,800+ | 165+ | 反覆被引用 |
由 7,100 到 9,300，差距大約三成。一個數字在同一間公司幾個頁面之間變動這麼大，它是市場推廣數字，不是網絡清單。這不代表不誠實 —— 但代表它不能當作比較指標，所以我們不會用伺服器數目去排序。
我們怎樣處理條款變更
每間供應商為條款頁做版本管理的方式都不同。有些會保留變更記錄，大部分則是靜靜覆蓋。如果我們可以從公開檔案庫取回舊版本，就會記錄差異與日期。取不到，就照直說明 —— 而不是描述一個我們從未見過的變更。
條款變更不一定等於警號。私隱政策多了一段關於支付處理商的內容，通常只是日常維護。司法管轄區改變則不是。真正重要的是：你當初同意的內容有沒有改變 —— 而這個問題，只有保留兩個版本才答得到。
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